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WIR SIE AUCH!

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Ihr Anliegen mit und

es wird automatisch

ein Ticket erstellt.

Wir melden uns

in Kürze!

Für Sie ist erst einmal wichtig zu wissen: Wir sind im Notfall für Sie telefonisch und persönlich erreichbar.

Ansonsten wird ein modernes KI gestütztes Anrufsystem bei uns eingesetzt.

Aus dem was Sie uns per Sprache mitteilen wird automatisch ein Vorgang generiert, der zielgerichtet abgearbeitet werden kann.

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass ein "echtes" Telefonat in ganz seltenen Fällen wirklich notwendig ist. Stattdessen kostet es vor allem eines - Ihre und unsere Zeit.

Zeit, die wir bereits in Ihr Projekt hätten investieren können, hätten Sie uns zum Beispiel über unser automatisierten Kanäle kontaktiert.

So erwischen Sie uns unvorbereitet.

Wir sind vielleicht gerade in einem ganz anderen Projekt beschäftigt, müssen uns parallel in Ihr Anliegen einarbeiten.

Wir können Ihnen deshalb vielleicht nicht sofort eine Lösung liefern, da wir erst einmal recherchieren müssen wo es hakt.

Bitte geben Sie uns also die Zeit und kontaktieren Sie uns vorzugsweise über automatisierte Kanäle.

Dazu gehören unsere Kundenapp, das digitale Anrufannahmesystem, eine E-Mail oder per Kontaktmöglichkeit  auf unserer Website.

Bitte beachten Sie das unser Bereitschaftstelefon nur für Notfälle genutzt werden soll.