EINE ENTSCHEIDUNG

Schnellere Abrechnung und exklusive kostenfreie Extras

Welche Exklusive Vorteile bieten wir für Premiumkunden?


Welche wertvolle Leistungen erhalten alle Kunden?

Alle unsere geschätzten Eigentümergemeinschaften, die sich nicht für die PREMIUM-Option entscheiden, profitieren selbstverständlich von den Grundsätzen einer ordnungsgemäßen Verwaltung.


Premiumleistungen kosten neben zusätzlichem Engagement auch Zeit, und Zeit ist eine wichtige Ressource.


Daher können wir nicht alle angebotenen Leistungen für alle unsere Eigentümergemeinschaften gleichzeitig umsetzen.

Wir möchten jedoch einen fairen Ansatz verfolgen und Ihnen die Möglichkeit geben, selbst zu entscheiden, in welchem Umfang Sie von unseren Verwalterleistungen profitieren möchten.

PREMIUM

DER SCHLÜSSEL ZU ERSTKLASSIGEM SERVICE

Priorisierte Rückmeldung

Innerhalb der PREMIUM Option erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine personalisierte Rückmeldung mit dem Stand der Bearbeitung des Anliegens.


Regulär kann dies bis zu einer Woche dauern.


Unabhängig der Zeit der Rückmeldung werden Anliegen gleich nach Erhalt einpriorisiert und entsprechend bearbeitet.

Beginn am Abend

Innerhalb der PREMIUM Option beginnen die Eigentümerversammlungen von Montag bis Donnerstag i.d.R. um 18 Uhr und Freitags um 16 Uhr.


Regulär beginnen diese im Zeitraum von Montag bis Donnerstag i.d.R. um 16 Uhr und Freitags um 14 Uhr.

Keine Gebühren

Innerhalb der PREMIUM Option berechnen wir keine Kosten für hybride oder volldigitale Eigentümerversammlungen.


Regulär berechnen wir 5 EUR je Einheit je stattgefundener Versammlung.

Örtlichkeit einer Eigentümerversammung

Innerhalb der PREMIUM Option stellen wir kostenfrei unsere Büroräumlichkeiten zur Verfügung (Platz bis max. 15 Personen).


Regulär berechnen wir ansonsten 50 EUR je Nutzung. Getränke sowie entstehende Reinigungskosten sind mit jeder Nutzung enthalten. 


Priorisierte Fertigstellung

Innerhalb der PREMIUM Option garantieren wir eine Erstellung der Abrechnung des vorherigen Wirtschaftsjahr im 1. Quartal des Folgejahres.


Regulär liefern wir diese im 2. Quartal und in seltenen Fällen im 3. Quartal.

Lesezugriff f. Beiräte

Innerhalb der Premium Option erhalten alle Beiräte einen kostenfrei Lesezugriff auf alle Objektbankkonten (sofern Bankkonten bei unserer Partnerbank).


Regulär ist ein Lesezugriff je Beiratsmitglied mit 10 EUR im Monat pro Objekt kostenpflichtig.

PREMIUM+

DAS EXTRA PLUS FÜR PERFEKTEN SERVICE

Direktkontakt zum Objektbetreuer

Innerhalb der PREMIUM Option erhalten Sie die persönliche Mobilnummer des Objektbetreuers. Er kann zudem via WhatsApp oder iMessage erreicht werden. (buchbar für Eigentümergemeinschaften ab 9 Einheiten)


Regulär treten Kunden über das Kontaktformular auf der Website oder die über Kundenapp mit der Verwaltung in Verbindung. Ebenso nutzen Sie den digitalen Sprachassistenten üner einen Telefonanruf.

Kostenfreie Versicherung für Beirat

Innerhalb der PREMIUM Option ist eine kostenfreie Beiratsversicherung gegen Vermögensschäden enthalten. (bis max. 3 Beiräte, max. 100.000 EUR je Schadenfall, Versicherer MARKEL)


Regulär bezahlt eine WEG ca. 100 EUR pro Objekt pro Jahr für eine vergleichbare Versicherungsleistung.

Die Optionen sind separat zu buchen | sofern Kontigent verfügbar | Die Kosten der Optionen entnehmen Sie bitte dem Preiskalkulator